Vilkår og betingelser

1. FIRMA

www.horisontti.no er levert av Horisontti sauna AS. Horisontti sauna AS er et aksjeselskap registrert i Brønnøysundregisteret med organisasjonsnummer 930545481. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet og kan ikke kopieres uten tillatelse.

2. PRISER

Horisontti sauna AS er momspliktig. Prisene som vises er totalpriser inkl mva.

3. BETALING

Betaling skjer ved valgt betalingsform i kassen. Betalingsløsningen er levert av Stripe og Vipps.

3.1 BETALING MED KORT

Visa, MasterCard og Maestro er aksepterte betalingsformer. Kredittkort belastes når kjøpet gjennomføres.

3.2 VIPPS

Betaling med VIPPS gjøres med mobilnummer og verifisering av mobilbank ID.

3.3. FAKTURA OG DELBETALING

Delbetaling er ikke mulig. Ved ønske om faktura, kontakt oss på heia@horisontti.no

4.MEDLEMSKAP

Ved kjøp må du oppgi fullt navn, fødselsdato, e-post og mobiltelefonnummer. Medlemskapet er personlig, og medlemsrabatten kan kun brukes på billetter til medlemmer.

Årskort -medlemskap betales for et kalenderår fram til 31.12. Årskort-medlemskap avsluttes automatisk etter et år.

Månedsmedlemskap: Månedsmedlemsskap kjøpes for en måned av gangen, og fornyes automatisk etter en måned, basert på kjøpsdato. Medlemskap kan avbestilles. Avbestillingen gjelder fra neste fornyelse. Prisen for medlemskap kan endres ved 30 dagers varsel.

5. REGLER FOR AVBESTILLING OG ENDRING

5.1. PRIVAT BOOKING

Booking kan kanselleres eller endres senest 24 timer før den planlagte økten. Om du kansellerer reservasjonen din får du 100 % refusjon til gavekort. NB: Gavekortene våre er gyldige i ett år.

5.2. ENKELTBILLETTER

Bookingen kan flyttes senest 24 timer før den planlagte økten. Enkeltbillett til fellesbadstue/ritualer refunderes ikke til bankkonto, men du får 100 % refusjon til gavekort hvis avbestillingen gjøres innen den ovennevnte fristen. NB: Gavekortene våre er gyldige i ett år.

5.3. KANSELLERING OG VÆRFORBEHOLD

Ved ekstremvær og andre force majeure-situasjoner som naturkatastrofer, streik og lock-out vil kunden ikke få refundert betaling for den tjeneste som ikke kan gjennomføres.

6. ANGRERETT

Angrerett for tjenester gjelder ikke ved enkeltstående tjenester som foregår på et bestemt tidspunkt eller innenfor en bestemt periode, jf. angrerettloven § 19. Altså følger en booking hos Horisontti sauna AS samme prinsipp som hvis du kjøper billetter til konserter, teaterforestillinger, sportsarrangementer eller lignende.

6.1.GAVEKORT OG ANGRERETT

Ved kjøp av gavekort på nettsiden har kunden alltid 14 dagers angrerrett, i henhold til angrerettloven. Vi vil tilbakebetale det aktuelle beløpet via samme betalingsmåte som du brukte da du la inn bestillingen. Gavekortet er gyldig i ett år fra kjøpsdatoen og kan ikke forlenges. Selve bookingen og badstubesøket må også foregå innenfor utløpet av kortets gyldighet. Det kan kun brukes ett gavekort per booking, og det er ikke mulig å bruke flere gavekort samtidig. Gavekort kan kun brukes på enkeltbilletter og privat badstue.

6.2. MEDLEMSKAP OG ANGRERETT

Du har rett til å si opp avtalen om medlemskap innen 14 dager fra kjøpsdato, i henhold til angrerettloven. Ved bruk av angreretten vil du få innbetalt beløp for månedskort/årskort/medlemskap refundert, men fratrukket fratrukket prisen for eventuelle badstuøkter i angrefrist-perioden.

7.MEDLEMSKAP OG ÅRSKORT – MEDLEMSKAP

7.1 BETALING, OPPSIGELSESTID OG ANGRERETT

Ved kjøp må du oppgi fullt navn, fødselsdato, e -post og mobiltelefonnummer. Månedskortet og Årskort – medlemskap gjelder fra og med den datoen du kjøper det.

Årskort-medlemskap betales per kalenderår (dvs. varer til 31.12) og kan bestilles ved å sende en e-post til heia@horisontti.no Årskortet går ut automatisk ett år etter kjøp og kan ikke sies opp underveis i perioden. Årskort – medlemskap kan også bestilles om gave.

Månedsmedlemskap – abonnementet belastes på samme dato som kjøpsdato hver mnd, og trekkdatoen kan ikke endres. Du er selv ansvarlig for at autotrekket kan gjennomføres på forfallsdato for månedskort. Dersom betalingen ikke gjennomføres, vil månedskortet bli sperret og fremtidige bookinger kansellert inntil betalingen er registrert. Utestående beløp må være betalt før nytt månedskort kan tegnes eller enkeltbilletter kjøpes. Månedskortet har løpende oppsigelse. Oppsigelsen gjelder fra neste trekkdato. Oppsigelse må gjøres på e-post til heia@horisontti.no

Du har rett til å si opp avtalen om månedskort/årskort/medlemskap innen 14 dager fra kjøpsdato, i henhold til angrerettloven. Ved bruk av angreretten vil du få innbetalt beløp for månedskort/årskort/medlemskap refundert, men fratrukket fratrukket prisen for eventuelle badstuøkter i angrefrist-perioden.

8.PERSONVERN, SIKKERHET OG PERSONOPPLYSNINGER

Som medlem i Horisontti sauna AS og/eller bruker av dette nettstedet, gir du foreningen tilgang på informasjon om deg selv. Horisontti sauna AS er ansvarlig for håndteringen av personopplysninger som samles inn når du melder deg inn i Horisontti sauna AS og når du bruker våre tjenester. Vi følger det til enhver tid gjeldende personvernsregelverk i vår behandling av dine personopplysninger. Når du handler på www.horisontti.no eller melder deg som medlem, ber vi om følgende opplysninger: navn, e-postadresse, telefonnummer, postnummer. Personopplysningene brukes til å kommunisere med deg om forhold relatert til medlemskapet og til statistikk. Horisontti sauna AS deler ikke dine personopplysninger med tredjepart.

9.REGLER VED SAUNA OG BADING

All bading og bruk av saunaen skjer på eget ansvar.
Ta med to håndklær, et til å sitte på i sauna og et til å tørke deg med.
Bruk kun ferskvann på ovnen. Spør gjerne før du heller på vann og bruker oljer.
Føler du deg ukomfortabel eller svimmel – forlat saunaen straks.Husk å drikke vann, og ta gode pauser fra saunaen.
Alkohol og røyking er forbudt i saunaen. Ved privat booking kan du nyte medbragt.
Bading er kun lov ved bruk av badetrapp på moloen. Det er ikke lov å hoppe eller stupe.
Det er ikke lov å bruke medbragt såpe ved dusj eller håndvask.Bruk biosåpe som vi besørger pga. miljøhensyn.
Forlat saunaen slik du vil finne den selv. Ta med deg søppel og tomgods og lukk døren.
Barn under 18 år skal være i følge med voksne i sauna og på uteområde.
Vis hensyn – vi ønsker deg en trygg, varm og god badstuopplevelse!

10.KONTAKT & SUPPORT

Kontakt oss på: heia@horisontti.no

Postadresse: ℅ Monica Milch Gebhardt, Sallinensgate 11, 9803 Vadsø Badstua er plassert på moloen i Ytrebyen i Vadsø, like ved Ytrebyfjæra (stranda).